Assemblée Générale des personnels des préfecture et sous-préfectures de Seine-Maritime
Publié 06-12-2023 par fletiche (archivé le 17-02-2025 12:50:56)Permalien
Le 23 novembre matin, le Lab a animé l'assemblée générale des préfecture et sous-préfectures de Seine-Maritime.
Le défi? Faire travailler en intelligence collective en amphithéâtre près de 300 agents sur trois thématiques liées à la qualité, et prendre ensemble des décisions sur les actions à mener en 2024 pour améliorer nos services!
Une assemblée générale des personnels, c'est un événement!
L'objectif était de travailler sur 3 thématiques liées à la qualité : qualité de vie et conditions de travail, qualité de l'accueil des usagers, qualité des processus métiers et performance, puis de voter sur des actions à mettre en oeuvre en 2024.
Trois temps de 40 mn ont rythmé cette AG, sur les trois thématiques :
D'abord une présentation des grands enjeux par un binôme d'experts, en interne et en externe, en 10 minutes; de manière interactive et dynamique. Certains ont même ainsi montré leurs talents d'acteurs!
Ces enjeux ont ensuite été problématisés sous forme d'une question, à laquelle les agents ont répondu, en 12 ateliers d'intelligence collective, pendant 20 minutes. Une vraie ruche à idées dans l'amphithéâtre!
Chaque groupe s'est mis d'accord pour formuler une proposition, qui a été envoyée par l'animateur numériquement, permettant ensuite le vote sur l'idée retenue par l'assemblée!
Un temps d'échanges et d'interconnaissance à l'échelle départementale, un temps de réflexion sur nos pratiques, et de belles propositions qui seront mises en travail en 2024!
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