Innov'mandie, le laboratoire d'innovation publique Normand

Innov'Mandie est un laboratoire d'innovation publique porté par la Préfecture de Région Normandie.

Créé en 2022, il a pour mission d'accompagner des projets de transformation publique en intégrant les parties prenantes et les usagers dans la définition de ces projets, d'acculturer et de former à de nouvelles méthodes, en animant un réseau de l'innovation publique Normand.

L'innovation, la collaboration, l'expérimentation, les méthodes collectives et créatives sont les grands principes et valeurs sur lesquelles il s'appuie.

Il intervient sur trois champs d'actions principaux :

• La transformation des méthodes : Appui et accompagnement de la transformation des processus de travail pour une meilleure efficacité opérationnelle ; en s’appuyant sur les méthodes de design de service et de la participation citoyenne.
• La transformation  numérique : Simplification des outils  par le numérique (assistants numériques, robotisation, intelligence artificielle, plate-formes… ), pour améliorer l’efficacité des services publics et faciliter le travail des agents.
• L’ accompagnement à la mise en œuvre des politiques publiques : Replacer l’innovation et l’usager  au cœur des politiques  publiques ; mobiliser l’ensemble des outils du laboratoire au service du déploiement des politiques prioritaires du gouvernement jusqu’au dernier kilomètre.

Son équipe est actuellement composée de 3 personnes :

Fanny LETICHE, Responsable de la mission modernisation et innovation, Coordinatrice du Lab

Rachid RAHAL, chargé de projets numériques

Safaa FAIZ, apprentie innnovation